| |
Categorieën |
 |
|
| |
Merken |
|
|
| |
Nieuwe aanwinsten! |
 |
|
| |
Snelzoeken |
|
|
| |
Informatie |
|
|
|
| Algemene Voorwaarden |
 |
|
|
Zodra je een order bij ons hebt geplaatst ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Wij hechten veel waarde aan de relatie met jouw als trouwe klant en is het voor ons dan ook van het grootste belang dat jouw rechten nageleefd worden en dat je als klant vertrouwen in ons kunt krijgen en behouden. Wel zijn er een aantal punten waarop we je attent willen maken.
Leveringstijd
Bij betaling via iDEAL, orders hebben we als regel, voor 15:00 vandaag besteld, morgen in huis. Wij garanderen de levering van onze producten binnen 1-2 werkdagen na betaling van de bestelling. Dat wil zeggen dat indien jij vandaag betaalt, of je betaling vandaag is goedgekeurd, er toch een paar voorbij kan gaan voordat je het product thuis ontvangt. Vaak kan het eerder, maar wij kunnen dat niet garanderen vanwege de levertijden van TNT. Je moet er ook rekening mee houden dat TNT niet op zon- en feestdagen levert.
N.A.W. gegevens
Wij vragen jou om je adres en telefoonnummer te vermelden. Indien jij niet het juiste adres en telefoonnummer opgeeft, kunnen wij niet garanderen dat de levering op tijd plaats vindt. De kosten voor het verzenden naar een onjuist adres en mogelijk herzenden zijn voor rekening van de besteller.
Betaling
Wij hebben gekozen voor de snelste en makkelijkste manier en daarom kun je bij ons betalen met iDeal. De manier als je internet bankieren hebt, wat je nodig hebt is je pinpas en beveiliging van je bank.
Voor klanten die de bestelling bij ons wil komen ophalen is het mogelijk om dit direct te betalen, cash of pin.
Retourneren & Ruilen
Voor ruilingen is de Wet Verkoop op Afstand van toepassing. Wij geven jou de gelegenheid het bestelde artikel OP EIGEN KOSTEN retour te zenden als je niet tevreden bent over de maat of kwaliteit van het desbetreffende artikel. Je kunt het bestelde artikel ruilen voor een ander artikel, de verzendkosten van dit artikel komen dan ook voor JOUW rekening. Mits de fout aan onze zijde is dan zullen wij je nergens voor belasten en je het aankoopbedrag terug storten.
Een retourzending dient plaats te vinden BINNEN 7 dagen na ontvangst van het artikel. Een geretourneerd artikel moet aan de volgende eisen voldoen:
- niet gedragen of gebruikt - originele kaartjes dienen nog aan het artikel te zitten
- het artikel dient in de originele verpakking verzonden en de originele verpakking dient op zijn beurt weer goed verpakt te worden
- een kopie van de factuur dient bij het product te worden gevoegd
Bij ons staat service voor op en wij zijn pas tevreden als jij tevreden bent. Indien het onverhoopt gebeurt dat je iets koopt waar je eigenlijk toch een andere verwachting van had dan is ruilen of je geld terug geen probleem.
Wij behouden het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het al betaalde bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door jouw schuld (anders dan van Tori-Jo Fashion of de leverancier van het artikel) is beschadigd. Bij klachten/beschadigingen na het dragen of gebruik van het artikel, zal jij schriftelijk contact met ons moeten opnemen.
Kwaliteitsgarantie
Onze artikelen worden uitgebreid nagekeken en gecontroleerd op kwaliteit voordat wij het product versturen. Mocht er onverhoopt toch een probleem zijn met een product neem dan binnen 3 dagen contact op met customerservice@tori-jo.nl. Het product wordt in eerste instantie vervangen, is deze niet meer voorradig dan wordt het aankoop bedrag automatisch op je rekening terug gestort.
Wij stellen ons niet aansprakelijk nadat een artikel gedragen of gewassen is.
Bij ons staat service voor op en wij zijn pas tevreden als jij tevreden bent. Indien het onverhoopt gebeurt dat je iets koopt waar je eigenlijk toch een andere verwachting van had dan is ruilen of je geld terug geen probleem.
Recht van wijzigen
Tori-Jo Fashion behoudt zich het recht voor deze voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen, zonder de klant hierover persoonlijk in te lichten en zonder deze laatste aanspraak kan maken op vergoeding. De klant zal bij gevolg zelf dienen na te gaan of er geen veranderingen zijn tussengekomen.
Deze webshop is een onderdeel van Tori-Jo Fashion, gevestigd en kantoorhoudend op de Brinklaan 13 , 7311 LA Apeldoorn, Nederland.
T: +31(0)553551702
E: tori@tori-jo.nl
W: www.tori-jo.nl
BTW: NL 8176.50.891B01
KVK: 08155552
|
|
|
|
| |
Winkelwagen |
|
|
| ..is leeg! |
|
|
|
| |
Bestsellers |
|
|
| |
Talen |
|
|
| |
SALE |
|
|
| |
Reviews |
|
|
| Geen Reviews beschikbaar |
|
|
|
|
